Coupang (쿠팡)

Coupang construyó su ventaja sobre una promesa logística que ningún actor occidental se atrevía a hacer: pide antes de medianoche y lo recibes antes de las siete de la mañana. El servicio, llamado Rocket Delivery, se apoya en una red de almacenes tan densa que el 70 % de los surcoreanos vive a menos de diez kilómetros de uno.

Esa densidad solo es posible en un país pequeño y muy urbano, y tiene un coste social: las condiciones de trabajo de los repartidores nocturnos han sido objeto de controversias repetidas. La empresa, cotizada en Nueva York desde 2021, sigue siendo el ejemplo más citado de cómo Corea del Sur industrializó la inmediatez — la misma palli-palli que rige el resto de la vida cotidiana.